Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations Personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant de plusieurs manières, notamment :

• Informations que vous nous fournissez directement : Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, vous vous inscrivez à notre newsletter, ou lorsque vous communiquez avec nous par e-mail ou téléphone (par exemple, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute autre information que vous choisissez de fournir).
• Informations collectées automatiquement : Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter certaines informations automatiquement à partir de votre appareil. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, dates et heures d'accès, et informations sur votre interaction avec notre site.
• Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre section sur les cookies ci-dessous.

2. Utilisation de Vos Informations Personnelles

Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons pour les finalités suivantes :

• Fournir, opérer et maintenir nos services de coaching.
• Améliorer, personnaliser et étendre nos services.
• Comprendre et analyser comment vous utilisez notre site et nos services.
• Développer de nouveaux produits, services, fonctionnalités et fonctionnalités.
• Communiquer avec vous, soit directement, soit par l'intermédiaire de l'un de nos partenaires, y compris pour le service client, pour vous fournir des mises à jour et d'autres informations relatives au site web, et à des fins de marketing et de promotion (avec votre consentement lorsque la loi l'exige).
• Traiter vos transactions et demandes.
• Vous envoyer des e-mails (par exemple, newsletters, confirmations).
• Trouver et prévenir la fraude.
• Respecter nos obligations légales.

3. Partage de Vos Informations Personnelles

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

• Avec des prestataires de services tiers : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs tiers qui effectuent des services en notre nom, tels que l'hébergement web, l'analyse de données, le marketing par e-mail, et le service client. Ces tiers sont tenus de protéger vos informations.
• Pour des raisons légales : Si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).
• Pour protéger nos droits : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous estimons qu'il est nécessaire d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales potentielles, des fraudes présumées, des situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, des violations de nos Conditions d'Utilisation, ou tel que requis par la loi.
• Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement explicite.

4. Sécurité de Vos Informations Personnelles

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Conservation des Données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting. Pour déterminer la période de conservation appropriée pour les données personnelles, nous considérons la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.

6. Vos Droits en Matière de Protection des Données (RGPD)

Si vous êtes résident de l'Espace Économique Européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données. Vie de Qualité Coaching vise à prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos Données Personnelles. Ces droits comprennent :

• Le droit d'accès : Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles.
• Le droit de rectification : Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information que vous jugez inexacte. Vous avez également le droit de demander que nous complétions les informations que vous jugez incomplètes.
• Le droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Le droit de limiter le traitement : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Le droit de s'opposer au traitement : Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Le droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour distinguer les utilisateurs. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre navigateur ou le disque dur de votre ordinateur. Ils nous aident à vous offrir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur notre site et nous permettent également d'améliorer notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou certains d'entre eux, ou pour vous alerter lorsque des sites web définissent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site web peuvent devenir inaccessible ou ne pas fonctionner correctement. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre notification sur les cookies affichée lors de votre première visite.

8. Liens Vers d'Autres Sites Web

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9. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette politique de confidentialité. Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

10. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

• Par e-mail : [email protected]
• Via notre page de contact.